感謝貴公司的服務(wù)人員和優(yōu)質(zhì)服務(wù),我是成都地區的一名中正用戶(hù),于03年購買(mǎi)的1臺中正SHFX系列循環(huán)流化床熱水鍋爐,一天一臺鍋爐無(wú)故停爐,并無(wú)法正常啟動(dòng)。第一時(shí)間想到的就是撥通電話(huà)86-0510-6899102售后熱線(xiàn),接聽(tīng)電話(huà)的服務(wù)人員態(tài)度很好,表示馬上聯(lián)系工作人員,大約10分鐘過(guò)后,公司就有人打過(guò)來(lái)電話(huà),并確定好時(shí)間,核實(shí)好地點(diǎn)后,答應兩個(gè)小時(shí)趕往目的地。一個(gè)多小時(shí)過(guò)后,身穿中正工作服的服務(wù)人員站在我的面前,中正服務(wù)人員耐心勸阻我不要著(zhù)急,表示“我們會(huì )及時(shí)查清原因,保證鍋爐能夠正常運行”。貴公司如此好的服務(wù)政策和優(yōu)秀員工,我們很滿(mǎn)意。貴公司站在用戶(hù)角度考慮問(wèn)題,深表感謝,感謝深夜上門(mén)的師傅,你們辛苦了,河間15噸工業(yè)燃煤鍋爐改造。
無(wú)錫中正鍋爐有限公司以成為工業(yè)鍋爐的引導者和創(chuàng )新者而感到自豪。成立三十余年以來(lái),中正鍋爐與各行各業(yè)的客戶(hù)合作,在設計和制造高效率的導熱油鍋爐方面擁有豐富的項目經(jīng)驗。燃氣導熱油鍋爐熱效率可達95%以上;燃煤導熱油鍋爐可達85%以上,比行業(yè)常規鍋爐系統的平均實(shí)測熱效率高5%以上。中正鍋爐提供一站式鍋爐系統采購服務(wù),為客戶(hù)量身定制余熱回收系統,可滿(mǎn)足工廠(chǎng)所有熱源需求,省時(shí)省心。
什么是蒸汽鍋爐?蒸汽鍋爐是用熱能加熱水(工質(zhì))產(chǎn)生蒸汽的設備。它由鍋和爐兩部分組成:鍋是鍋爐接受熱量,并把熱量傳給工質(zhì)的受熱面系統;爐是指鍋爐中把燃料的化學(xué)能變?yōu)闊崮艿目臻g和煙氣流通的通道。通常用"噸/時(shí)"或"t/h"表示鍋爐的容量。用"MPa"或"兆帕"(舊單位用"公斤力/厘米2"或"kgf/cm2")表示鍋爐的額定壓力,用"℃"(攝氏度)表示額定壓力下飽和蒸汽的溫度和過(guò)熱蒸汽溫度。
導熱油鍋爐是一種新型的特種鍋爐,具有低壓高溫的工作特性,應用范圍廣。凡是需要均勻穩定地加熱,工藝加熱溫度在150℃-380℃之間,且不允許火焰直接加熱的各種生產(chǎn)場(chǎng)合都可以采用導熱油鍋爐供熱。中正鍋爐技術(shù)人員根據用戶(hù)工況,為各行各業(yè)量身打造了導熱油鍋爐全套技術(shù)方案,確保滿(mǎn)足其生產(chǎn)線(xiàn)的實(shí)際需求。
同時(shí)中正鍋爐更是依靠卓越、全面的售后服務(wù)體系獲得眾多知名企業(yè)的高度認可與評價(jià),在國際市場(chǎng)上建立了出色的口碑。中正鍋爐負責人非常重視這個(gè)事情,立即組織了精英團隊遠赴泰國了解情況并為其提供技術(shù)支持與幫助。在初步了解事情后,中正售后人員對此款鍋爐進(jìn)行了詳細的故障檢測。此次遠赴泰國,意義非凡,不但替泰興造紙工業(yè)有限公司解決了燃眉之急,同時(shí)與體現了中正鍋爐“客戶(hù)為根、服務(wù)為本”的服務(wù)理念。未來(lái),中正鍋爐還將不斷自我完善服務(wù)流程,提高服務(wù)速度與水平,力爭為每位用戶(hù)提供更高效、更便捷、更周到的服務(wù)。
對于接下來(lái)的海外拓展,中正鍋爐總經(jīng)理表示,中正鍋爐非常清楚面臨的巨大挑戰,同時(shí),也充滿(mǎn)了自信。未來(lái),中正鍋爐堅持創(chuàng )新驅動(dòng)、品質(zhì)優(yōu)先、服務(wù)周到,深入構建“全球化銷(xiāo)售”體系,形成具有全球競爭力的一流制造企業(yè),河間15噸工業(yè)燃煤鍋爐改造。